Chính Sách Bảo Mật
Dabet Us —
Dữ Liệu Của Bạn, Được Bảo Vệ
Dabet Us cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng, không rào đón, cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của Dabet Us
Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn trên Dabet Us được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và AES-256 — cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn nhất Việt Nam như Vietcombank đang sử dụng.
Dabet Us tuyệt đối không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng, được áp dụng vô điều kiện đối với mọi người dùng.
Dabet Us chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — không thu thập dữ liệu dư thừa. Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể được giải thích rõ trong chính sách này.
Người dùng Dabet Us có toàn quyền xem, sửa đổi, xuất khẩu và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
Dabet Us không lưu giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau 3 năm. Nhật ký giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động được xóa vĩnh viễn.
Bạn có toàn quyền từ chối nhận thông báo marketing từ Dabet Us bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Dabet Us ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan tại dabetus.net. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về việc xử lý dữ liệu — không có điều khoản ẩn, không có mục đích bí mật.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Dabet Us thu thập thông tin cá nhân của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:
- Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD (cho mục đích xác minh danh tính và độ tuổi 18+), địa chỉ email, số điện thoại di động đang dùng tại Việt Nam.
- Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng nội địa (chỉ lưu thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ).
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa bcrypt, không ai có thể đọc được bao gồm cả nhân viên Dabet Us), lịch sử cá cược và giao dịch.
- Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc hội thoại với đội hỗ trợ khách hàng qua live chat và email [email protected].
Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và nhà mạng (VNPT, Viettel, FPT, v.v.) tại thời điểm truy cập để phát hiện và ngăn chặn truy cập gian lận.
- Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt — dùng để tối ưu hóa giao diện Dabet Us.
- Dữ liệu phiên sử dụng: thời gian truy cập, các trang đã xem, hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dabet Us sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích cụ thể, minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản Dabet Us | Họ tên, email, SĐT, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính | CMND/CCCD, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, SĐT, sở thích cá cược | Đồng ý tự nguyện |
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Dabet Us chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi dựa trên các cơ sở sau để xử lý thông tin:
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Để cung cấp các dịch vụ Dabet Us mà bạn đã đăng ký và sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Để ngăn chặn gian lận, bảo vệ bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ Dabet Us — với điều kiện lợi ích này không vượt qua quyền riêng tư của bạn.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các xử lý dữ liệu không cần thiết cho dịch vụ (như gửi email marketing), chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Dabet Us không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau đây:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu do họ xử lý.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (sảnh slot, live casino, đá gà) nhận số nhận dạng ẩn danh của người chơi để xử lý kết quả trò chơi — không nhận thông tin cá nhân có thể nhận dạng trực tiếp.
- Cơ quan chức năng: Dabet Us có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, ví dụ trong các vụ điều tra liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với Dabet Us trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Dabet Us sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie phiên (Session cookies): Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng Dabet Us. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie bảo mật: Lưu token xác thực giúp phát hiện và ngăn chặn tấn công CSRF và session hijacking.
- Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn trên Dabet Us.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không thể liên kết trở lại với danh tính cụ thể của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Dabet Us.
Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Dabet Us đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu và áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Dabet Us.
- Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên kỹ thuật Dabet Us, có thể biết mật khẩu thực của bạn.
- Kiểm tra bảo mật thâm nhập định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Hệ thống phát hiện và phản hồi xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Phân tách quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — mỗi nhân viên Dabet Us chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu được mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
Mặc dù Dabet Us áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dabet Us chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, Dabet Us sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày — ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Nhật ký giao dịch tài chính được lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu tài khoản không hoạt động (không đăng nhập quá 3 năm liên tục) sẽ được thông báo và xóa sau 60 ngày kể từ thông báo.
- Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie sở thích được lưu tối đa 1 năm.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng Dabet Us, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Dabet Us đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời. Bạn cũng có thể tự cập nhật nhiều thông tin trong trang cài đặt tài khoản Dabet Us.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống Dabet Us, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc Dabet Us xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cá nhân.
Yêu cầu Dabet Us tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc trong các tình huống cụ thể khác.
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản Dabet Us, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý nhanh chóng.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Dabet Us có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký tài khoản Dabet Us ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng trong ít nhất 30 ngày.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Dabet Us sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách Dabet Us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — vui lòng ghi rõ chủ đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
- Thời gian phản hồi: Dabet Us cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ ngày nhận được.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
- Giờ tiếp nhận: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả Tết Nguyên Đán và các ngày lễ quốc gia Việt Nam.
Thông Tin Của Bạn An Toàn —
Trải Nghiệm Dabet Us Không Lo Lắng
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã và đang tin tưởng Dabet Us với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Bảo mật không phải là tính năng phụ — đó là nền tảng mà mọi thứ tại Dabet Us được xây dựng trên đó.
Dabet Us chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ [email protected] bất kỳ lúc nào.